Podmínky pro výměnu velikosti oblečení a obuvi

Pokud jste nezvolili správně velikost oblečení nebo obuvi, rádi Vám zašleme menší či větší velikost.

Pro rychlý a hladký průběh výměny prosím dodržujte několik následujících bodů:

1. Podmínkou pro úspěšnou výměnu je vrácení nepoužitého zboží v původním nepotrhaném obalu, včetně veškerého příslušenství a doplňků.

2. Žádost o výměnu zboží zašlete e-mailem, který bude obsahovat jednoznačnou identifikací zásilky (číslo objednávky / faktury), přesné označení zboží k výměně včetně původní velikosti, požadovanou velikost a adresu, kam máme vyměněné zboží zaslat. Pro usnadnění jsme Vám připravili Formulář výměna velikosti oblečení a obuvi , který můžete použít.

3. Výrobek k výměně zašlete na jednu z následujících adres:

  • HOBBYTECH, spol. s r.o., Špidrova 48, 383 01  Vimperk
  • HOBBYTECH, spol. s r.o., Staré Prachatice 34, 383 01  Prachatice

Náklady na odeslání zboží na výměnu od zákazníka k prodávajícímu nese zákazník.

4. Po obdržení původního zboží Vám obratem zašleme zboží vyměněné. V případě, že nebude požadovaná velikost momentálně skladem, budeme Vás informovat o termínu dodání. Vyměněné zboží zasíláme na dobírku prostřednictvím přepravní společnosti PPL, Náklady na dopravné a dobírku činí 160,- Kč.

Formulář výměna velikosti oblečení a obuvi (pdf)

Tento web používá soubory cookie. Dalším procházením tohoto webu vyjadřujete souhlas s jejich používáním.